Segurança no DesapegoBSB
Última atualização: Junho de 2026
Dicas para negociar com segurança
O DesapegoBSB conecta pessoas, mas a negociação acontece diretamente entre comprador e vendedor. Para reduzir riscos, recomendamos seguir as orientações abaixo antes de concluir qualquer negócio.
Prefira locais públicos
Combine encontros em locais movimentados e públicos, de preferência durante o dia. Evite ir a endereços residenciais desconhecidos ou levar a outra pessoa até a sua própria casa em um primeiro contato.
Confira o produto antes de pagar
Sempre inspecione o item pessoalmente antes de efetuar qualquer pagamento. Verifique se as condições correspondem ao que foi anunciado (estado, funcionamento, acessórios) e tire fotos do produto e da negociação, se possível.
Evite pagamentos antecipados
Desconfie de pedidos de pagamento antecipado, sinal ou depósito antes da entrega ou da retirada do produto, principalmente para itens de alto valor ou negociações feitas só por mensagem.
Não compartilhe códigos de confirmação
Nunca compartilhe códigos de verificação, senhas, dados bancários completos ou códigos recebidos por SMS/aplicativos de pagamento com a outra parte. Nenhuma negociação legítima exige esse tipo de informação.
Denuncie anúncios suspeitos
Se encontrar um anúncio com preço muito abaixo do mercado, descrição enganosa ou qualquer sinal de golpe, utilize o botão de denúncia disponível na página do anúncio. Nossa equipe de moderação analisa todas as denúncias recebidas.
O DesapegoBSB não participa da negociação
O DesapegoBSB atua exclusivamente como intermediador tecnológico: não participamos de negociações, pagamentos, entregas ou trocas entre usuários, e não garantimos pagamentos nem entregas. Cabe a cada pessoa avaliar a confiabilidade da outra parte antes de concluir qualquer negociação. Veja mais detalhes nos Termos de Uso.
Contato
Em caso de dúvidas sobre segurança na plataforma, contate-nos em suporte@desapegobsb.com.br.